1. جمع المعلومات

• نقوم بجمع البيانات التي يقدمها المستخدم عند التواصل معنا عبر الموقع (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
• قد يتم جمع بيانات تقنية مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح لأغراض تحسين الأداء والأمان.

2. استخدام المعلومات

• تُستخدم البيانات لتقديم الخدمات والرد على الاستفسارات.
• تحسين تجربة المستخدم عبر تطوير محتوى الموقع وخدماته.
• إرسال إشعارات أو عروض تسويقية مرتبطة بمنتجات الشركة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. حماية المعلومات

• نلتزم باستخدام أنظمة حماية حديثة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
• يتم تخزين المعلومات في بيئة آمنة وفق معايير الصناعة العالمية.

4. مشاركة المعلومات

• لا يتم مشاركة بيانات المستخدم مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
  • بموافقة صريحة من المستخدم.
  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر قضائي.
  • مع شركاء موثوقين لتقديم خدمات مساندة (مثل شركات الشحن أو الدعم الفني).

5. حقوق المستخدم

• يحق للمستخدم الاطلاع على بياناته الشخصية وتحديثها أو طلب حذفها.
• يمكن للمستخدم التواصل مع الشركة لممارسة هذه الحقوق عبر صفحة اتصل بنا.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.
• يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل أو حذف هذه الملفات.

7. التعديلات

• تحتفظ الشركة بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.

8. القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه السياسة للقوانين الليبية، وأي نزاع ينشأ عنها يكون من اختصاص المحاكم الليبية.